Энциклопедия маркетинга. Напишу о своём видении пресс-туров Пресс тур для журналистов пример

Организация пресс-тура

Пресс-тур должен иметь четкую задачу по распространению информации о компании. В ходе этого мероприятия журналистам необходимо получить новые ценные для аудитории факты.

Как и другие мероприятия медиарилейшнз пресс-тур должен быть хорошо организован. Его не стоит превращать в обычную выездную вечеринку с прекрасной бесплатной едой и выпивкой (если только речь не идет именно о развлекательной прогулке). При плохой организации обманутые в своих ожиданиях или раздраженные журналисты могут подготовить совсем нежелательные материалы.

Организация пресс-тура начинается с планирования. Сначала определяются задачи, которые необходимо решить. Далее выбирается вид пресс-тура, место, время (даты и протяженность), транспорт, маршрут, место и условия размещения, определяется круг приглашаемых журналистов (возможно и других гостей), разрабатывается программа, решаются вопросы безопасности, изготавливаются необходимые материалы, назначаются ответственные сотрудники и т. д.

Программа предусматривает подробную детализацию, исключающую временные паузы, задержки, нестыковки и т. д. В нее могут входить, например, такие пункты:

– сбор (время и место),

– отправление (время и место),

– завтрак (время и место),

– встреча с … (время, место, имя, фамилия, должность),

– посещение … (время, место),

Журналисты должны постоянно ощущать заботу о себе – со встречи в месте сбора до прощания в заранее определенной точке. Представителю компании необходимо в любой момент быть рядом и суметь подсказать где можно припарковать автомобиль, в какой автобус (поезд и т. д.) нужно садиться, какие места занимать, где находится туалет, во сколько будет остановка, с кем предусмотрена следующая встреча, что предусмотрено в вечерней культурной программе, где можно получить маршрутную карту, другие информационные материалы и т. д.

Маршрут не должен быть слишком длинным, утомительным. Предварительно его необходимо тщательно проработать. Если журналисты будут двигаться самостоятельно, то необходимо расставить указатели-таблички. Во избежание путаницы и суматохи лучше организовывать группы, к которым прикреплять гидов.

Если демонстрируется какое-то оборудование, оно должно быть достаточно чистым и безопасным для журналистов. Обслуживающий персонал также должен быть одет в приличную спецодежду, быть дружелюбным по отношению к экскурсантам и готовым к тому, что кто-то из журналистов захочет задать несколько вопросов.

Стоит размещать журналистов рядом с представителями компаний, чтобы они могли неформально общаться на протяжении всего пресс-тура.

У организаторов не должно быть более комфортных мест и условий, чем у журналистов. Это не останется незамеченным.

Лучше не пытаться сэкономить на дешевом транспорте, жилье, питание и т. д. Это также будет раздражать журналистов. Не важно какой длительности был пресс-тур, организовывался ли легкий завтрак или роскошный фуршет, журналисты всегда обратят внимание на то, что было в тарелке.

Посещение места события, с одной стороны, дает сотрудникам редакций свежие впечатления, определенную свободу отбора фактов, с другой стороны, требует особой ответственности организаторов – журналисты могут заметить то, чему представители компании не уделили должного внимания.

Прежде всего представители компании должны взглянуть на мероприятие глазами журналистов. Ведь работники прессы скорее всего обратят внимание и на то, к чему привыкли или чего не хотят замечать сотрудники компании. Любые мелочи могут отвлечь журналистов от главного, «смазать» информационную картинку.

Пресс-тур для журналиста начинается с получения персонального приглашения. Даже если на день открытых дверей приглашаются все желающие и объявление публикуется в СМИ, работников редакций следует приглашать отдельно. В приглашении описывается суть предстоящего пресс-тура (информация, которую с его помощью можно будет получить), обозначаются даты и место, указывается на полную или частичную бесплатность мероприятия и т. д. К приглашению прикладывается подробная программа пресс-тура, а также инструкция, как добраться до места сбора, что желательно с собой взять, как подтвердить свое участие и т. д.

Конечно, приглашения должны быть разосланы заблаговременно.

Для того, чтобы журналисты могли работать с как можно более полной и точной информацией, для них должны быть подготовлены необходимые материалы: перечни людей, с которыми предстоит встретиться в течение пресс-тура, их биографии, пресс-релизы, фото и видеоматериалы. К каждому конкретному пресс-туру нужно разрабатывать свой специфический медиакит.

В конце пресс-тура обычно раздаются подарки, повышающие настроение гостям. Это могут быть образцы продуктов, изготавливаемых на посещаемом объекте или какие-то фирменные сувениры компании.

Если в пресс-туре участвует большое количество журналистов, то заранее стоит разбить их на группы, прикрепив к каждой из них представителя компании.

Чтобы пресс-тур был проведен на высоком уровне, особое внимание следует уделить подготовке сопровождающего персонала. У каждого представителя компании должен быть бадж с указанием имени и фамилии. Если пресс-тур проходит в месте массового скопления людей, то нужно иметь специальный флажок или другой опознавательный знак. Если вокруг очень шумно, то представителю компании стоит предоставить мегафон. Транспорт необходимо оснастить соответствующим оборудованием, чтобы все слышали, что говорит гид.

Все представители компании или специально нанятые гиды, должны пройти необходимую подготовку, чтобы в любой момент помочь журналистам. В том числе и ответить на какие-то вопросы, связанные со спецификой оборудования или технологий, используемых на посещаемом объекте. Также представители компании должны знать, что делать в непредусмотренных ситуациях (авария, приступ болезни и т. д.)

Пресс-тур является дорогим, но при этом достаточно эффективным инструментом знакомства и построения отношений с ключевыми, нужными компании изданиями и журналистами. Пресс-тур, как правило, длится несколько дней и позволяет журналистам окунуться в жизнь компании, посвятить изучению продуктов/планов компании столько времени, сколько они никогда бы не смогли после полученного пресс-релиза, сидя на рабочем месте. Задача пиарщика - создать все условия для продуктивной работы прессы.

В первую очередь необходимо определить цели пресс-тура. Если вы не сможете ответить на вопрос журналиста, почему он должен присутствовать, скорее всего, вашему мероприятию журналист предпочтет другое. Чтобы получить широкое освещение в прессе, вам нужно подумать об интересах журналиста, а это, как правило: общение с ключевыми лицами, запуск продуктов, ранее не анонсированных в других изданиях, также цифры, статистика, новости, конкретные планы вашей компании.

Очень полезным пресс-тур окажется для гостиниц, санаториев, домов отдыха. Также можно совместить продвижение объекта HoReCa и кампанию по брендингу территории. К примеру, есть прекрасный регион, уже очень популярный среди туристов из Европы и Китая. Хотелось бы также привлечь внимание гостей из России и Казахстана. Во время интересного фестиваля, проходящего в регионе, отель приглашает в пресс-тур представителей соответствующих изданий, проводит ёмкую работу по ознакомлению СМИ с гостиницей, организовывает посещение фестиваля, экскурсионную программу по региону. Таким образом, в рамках сотрудничества специалисты по брендингу региона и PR-команда отеля достигают полного эффекта.

Если вы планируете участвовать в масштабной выставке, также можно пригласить блогеров и журналистов. В таком случае убедитесь, что ваша компания представлена наиболее ярко (это может привлечь и тех журналистов, которых вы не приглашали), подготовьте команду для демонстрации продукции и работы с прессой, покажите, дайте опробовать свои лучшие товары и услуги, проведите семинары, научите новому, озвучьте интересные факты. Такой пресс-тур будет полезен, например, производителям потребительской электроники и бытовой техники.

Если у вас нет какой-то интересной новости или выдающегося спикера, продемонстрируйте журналистам производственный процесс вашей компании. Допустим, как на заводе делают сырки, как шьют обувь, как изготавливают шляпы и т.д. В таком случае ваш козырь - это предоставление СМИ возможности много фотографировать, спрашивать, проводить интервью с рядовыми сотрудниками (в компетентности которых, конечно же, не должно быть сомнений).

Очень популярными в последнее время стали туры для презентаций IT-продуктов. К примеру, во Франции была основана компания, которая занимается исключительно организацией пресс-туров в сфере IT. Компанию The IT Press Tour учредили два опытных специалиста, осознав, что США не хватает качественного освещения в европейских и азиатских СМИ, в то время как последние испытывают огромный интерес к IT-персоналиям, новым разработкам и передовым трендам. Таким образом, было проведено уже 13 масштабных визитов прессы в Силиконовую долину, Сан-Франциско и Бостон. Журналисты встречаются сразу с несколькими компаниями, в основном, 2 встречи в день в течение недели пребывания в США.

Каких журналистов выбрать? Количество участников пресс-туров, обычно, ограничено, поэтому и к подбору кандидатов на участие PR-специалисты относятся предельно скрупулёзно. Изучив издания, авторов, пишущих на интересующую вас тематику, необходимо сделать выбор в пользу тех журналистов, блогеров, а может и редакторов журналов и газет, которые работают в целевых СМИ и взаимодействуют с вашей аудиторией. Также оцените стилистику, тональность, в которой обычно пишет журналист, примерно представьте ракурс освещения информации о вашей компании.

Если у вас устоявшиеся отношения с редактором раздела или журнала, напишите или позвоните ему напрямую, спросив рекомендацию, кого из журналистов заинтересовала бы та или иная тема. Обращаясь к журналисту в письме или разговоре по телефону, назовите компанию, которая приглашает в пресс-тур, примерный распорядок предполагаемых активностей, не забудьте акцентировать то, что станет интересным материалом для журналиста. Если с изданием вы общаетесь впервые, обязательно прикрепите пресс-кит компании.

Получив согласие от нужных СМИ, поблагодарите и запросите все данные, которые понадобятся для аккредитации и организации трансфера в планируемое место тура. Не забудьте предупредить об условиях размещения, погодных условиях, финансовых моментах. Как правило, компания, приглашающая журналиста в пресс-тур, полностью покрывает все расходы.

Перед пресс-туром

Итак, определившись с тем, зачем приглашать прессу, вы должны продумать следующие вещи для максимальной эффективности проведения мероприятия:

Правильный тайминг. Убедитесь, что пресс-тур не пересекается с важными мероприятиями в сфере, которая интересна вашим журналистам. Также учитывайте сезон, праздники и выходные.

- "Нет!" эксплуатации. Да, вы пригласили прессу, но не заставляйте журналистов работать на износ. Грамотно планируйте активности, не старайтесь заполнить ими каждую минуту. В целях экономии компании часто покупают билеты на ранние рейсы, если вы поступили так же, обязательно дайте журналистам время на отдых.

Теплое общение. Например, за обедом не стоит продолжать невзначай заговаривать о том, как успешна ваша компания. Лучше спросите журналистов об их работе, о чем интересно писать, расскажите о себе, можно также упомянуть какие-то собственные забавные истории, связанные с работой. И вы, и пресса находитесь на работе, но что мешает привнести живых эмоций и позитива?

Дьявол в мелочах. Успешность любой PR-кампании, безусловно, состоит в продуманности всех деталей. Продумайте трансфер, питание, выберите проверенных подрядчиков, тщательно продумайте и подготовьте пресс-кит и активности на случай смены погоды. Простор для проявления своего профессионализма тут необъятный.

- "О, как нехорошо любить притворно!". Многие уважаемые издания рекомендуют своим журналистам воздерживаться от посещения пресс-туров. Причина этому - заискивание и давление PR-служб, бесконечные правки и, наконец, окончательное лишение журналиста права быть объективным. Сильные медиа не приемлют попытки манипуляций со стороны PR-команд.

Если после пресс-тура вы получили много качественных, глубоких и позитивных публикаций, которые максимально охватывают именно вашу целевую аудиторию, пестрят ключевыми сообщениями, а пул СМИ пополнился именами дружественно настроенных журналистов, - такое мероприятие можно считать успешным.

Обязательно зафиксируйте для себя все успехи, возникшие трудности, выводы и рекомендации на будущее.

Легких и продуктивных вам пресс-туров!

Работа журналиста интересна в том числе и потому, что различные компании периодически проводят пресс-туры для журналистов, вывозя их в какие-то интересные места или на важные мероприятия. Если вы "акула пера" и вас на работе ценят, то у вас наверняка получится периодически ездить в пресс-туры.

Хоть я журналистом и не являюсь, меня также на пресс-туры иногда зовут. Впервые на такое мероприятие я поехал почти десять лет назад - 3 сентября 2003 года. Компания <Би Лайн GSM> первой покрыла своим сигналом трассу М7, и пригласила по этому поводу в Москву журналистов всех регионов, находившихся на этой трассе.

Первый пресс-тур я помню очень хорошо. Меня - простого редактора сайта из провинции пригласили в Москву, поселили в гостинице, показали штаб-квартиру Би Лайн GSM на улице 8-го марта, пригласили на пресс-конференцию с участием первых лиц компании, дали возможность посетить какой-то очень дорогой картинг-центр и даже пригласили туда каких-то московских звёзд шоу-бизнеса. Это был один очень яркий день в жизни для человека, который редко выбирается из Чебоксар и вообще мало где был.

С тех пор пресс-туры пошли по нарастающей. Сначала их начал проводить Билайн, потом к нему подключились МТС и МегаФон. Я ездил в Москву, Казань, Нижний Новгород и много других городов. Интересные мероприятия похожей тематики проводились и в Чебоксарах.

Завершились пресс-туры лично для меня с наступлением кризиса в 2008 году - тогда телекоммуникационные компании резко пересмотрели свои отношения с журналистами и какие-то поездки прекратились. Или сильно сократились. Да и я перестал писать крупные материалы, уступив такую возможность, как и пресс-туры коллегам.

Отношения к пресс-турам у меня также изменили зарубежные поездки на отдых. Их я совершал уже за свой счёт, но зато они длились не 1-3 дня, а большее время. Мне стало жалко тратить два дня на дорогу куда-то, чтобы потом в течение дня принять участие в каком-то пусть даже интересом мероприятии. Так что от приглашений бесплатно ненадолго посетить что-то труднодоступное в последние годы я отказывался.

Конечно, компании зовут журналистов в пресс-тур, везут их куда-то, кормят и развлекают не просто так - они рассчитывают получить активность на проводимых мероприятиях и статью по результатам поездки. Если с активностью особых проблем нет - подготовить вопросы на пресс-конференции и пообщаться в кулуарах с руководителями не так сложно, а вот с написанием статей у меня (как ничуть не журналиста) иногда возникали большие проблемы.

Статьи надо писать сразу же, пока впечатления не остыли. Но на деле ты приезжаешь с мероприятия и на тебя наваливаются повседневные заботы. Надо садится и готовить материал, а ты решаешь проблемы, которые возникли во время отсутствие. А потом тянешь еще один день, а дальше до выходных, а потом всё помнится не так ярко и пишется не сразу:) Возможно, у профессиональных журналистов всё обстоит иначе.

Так для одного из сотовиков я писал отчёт с пресс-тура три недели. За это время они меня несколько раз спросили <Готова ли статья?> - сначала намёками, а потом в открытую и весьма настойчиво. Я написал большой красивый текст, но сделал это очень не вовремя. А оператор с тех пор меня никуда на иногородние мероприятия не приглашал. Хотя я статьи чаще всего писал, а иногда готовил развёрнутую записку со своим мнением о прошедшем пресс-туре, которые очень ценили организаторы.

Пресс-туры позволяли мне познакомиться с сотрудниками компаний в макрорегионах и далее много информации получать непосредственно у них, а не через чебоксарский филиал. Это было очень удобно. А вот с журналистами в пресс-турах получалось познакомится (хоть и не со всеми), но за пределами пресс-туров я так и ни с кем не общался. Не знаю почему.

Находясь на мероприятии кажется, что "Вот сейчас приезду в Чебоксары, сделаю ЭТО и ЭТО тоже!" - появляется много идей, которые окрыляют. Но вот до реализации у меня что-то из пресс-туров доходило крайне редко.

Зачем пресс-туры нужны компаниям, которые их проводят?

Ведь они тратят на проведение очень много денег - каждому журналисту оплачивается дорога, гостиница, питание, для них заказывается развлекательная программа. Сами компании организацией таких сложных мероприятий, как правило, не занимаются - они обращаются в специальные агентства, услуги которых также не дешевы.

Мне видится, целей две: Громко заявить о каком-то важном событии . Очень важно при этом, что приедут журналисты из самых разных регионов. И укрепить лояльность журналистов, и изданий в которых они работают . Работать со СМИ приходится каждой крупной коммерческой компании - очень важно, что о компании напишут, в каких деталях упомянут.

Как правило, пресс-туры проводят компании состоятельные, мероприятия эти проходят на высоте и поездка на такое мероприятие - своеобразная премия для журналиста. Приятно вместо серых будней съездить в какой-то город на подготовленный праздник. Часто поэтому в пресс-тур отправлялись не просто журналисты, а владельцы или руководители СМИ. Конечно, пресс-туры бывают разные - нас операторы связи приглашают в другие города, журналистов из Москвы возят за рубеж, а кого-то зовут в Шемуршу на День Республики.

Рост лояльности вовсе не означает, что журналист или издание после пресс-тура будет писать о компании исключительно хорошо, но в какой-то мере отношение к организаторам сильно меняется, и совсем откровенных гадостей о компании участники пресс-тура скорее всего не напишут. Лично ко мне никогда не обращались компании со словами <Мы тебя на пресс-тур возили, а ты нам то-то и то-то не уступаешь!>, хотя практически всегда действовало правило <Поучаствовал в мероприятии - напиши отчёт - отправь ссылку на него организаторам>.

П.С. Вернулся сейчас из первого пресс-тура после долгого перерыва. Написал в пути домой этот текст.

С организацией пресс-мероприятия рано или поздно сталкивается любой пиарщик, ведь несмотря на бурное развитие соцсетей и мессенджеров живое общение с журналистами пока еще никто не отменял. Но какой именно формат общения со СМИ выбрать? В каком случае уместно устроить пресс-конференцию или пресс-ланч, а в каком имеет смысл организовать целый пресс-тур? Сегодня на постараемся в этом разобраться.

Пресс-конференция

Основные правила

1. Средняя продолжительность пресс-конференции составляет обычно плюс-минус один час.

2. Обязательно должна быть презентационная часть.

3. В пресс-конференции обычно участвуют несколько спикеров.

4. 30-40 минут составляют выступления спикеров. В среднем 15-20 минут отводится на вопросы журналистов.

О пресс-конференциях во всех подробностях мы уже рассказывали в статье , так что не будем повторяться, а перейдем к следующим форматам пресс-мероприятий.

Пресс-брифинг

Пресс-брифинг - по сути, тоже пресс-конференция, только короткая. Цель - быстро проинформировать журналистов, сделать заявление или прокомментировать ситуацию, что называется, по горячим следам.

Основные инфоповоды для организации пресс-брифинга

1. Скандалы , которые так или иначе коснулись той структуры, которая вынуждена устроить пресс-брифинг. Это может быть, например, обнаружение опасного для здоровья ингредиента в производимой компанией продукции, негатив, распространяемый о компании и вызвавший большой общественный резонанс, ставшая публичной информация, порочащая репутацию руководителей компании и т. д.

2. Чрезвычайные происшествия - например, массовые отравления, производственные травмы, аварии и т. д.

3. Геополитические события , влекущие за собой значимые изменения в работе организации.

Презентационная часть в пресс-брифинге отсутствует. Спикеры сразу излагают свою позицию по заявленной теме. Само мероприятие длится не более 30 минут, включая время, которое отводится на вопросы журналистов.

Устраивать пресс-брифинги в силу их специфики приходится оперативно. Поэтому имеет смысл заранее собрать «тревожный чемоданчик» - составить себе план действий.

Продумайте, где может проходить пресс-мероприятие. Такой формат не требует обязательной рассадки приглашенных журналистов и аренды конференц-зала, хотя и не исключает подобного варианта. Чаще всего пресс-брифинг проводится стоя, нередко в холле гостиниц, аэропорту, главном офисе компании, здании администрации и т. д.

Выберите спикера, который будет озвучивать ключевую информацию. Брифинг не предполагает большого количества выступающих, это должны быть максимум два человека. Они должны четко и аргументированно изложить позицию компании, предоставить журналистам факты, цифры и т. д.

Важно четко определить, какая именно тема будет освещаться на пресс-брифинге. Включить в повестку сразу несколько вопросов не получится, учитывая краткость формата. Готовить развернутую презентацию, содержащую аналитику, статистику, графики и т. д., для такого мероприятия, как пресс-брифинг, не нужно.

Пресс-ланч

Пресс-ланч - менее формальный, нежели пресс-конференция и брифинг, но довольно эффективный формат коммуникации с прессой. Такое пресс-мероприятие предполагает встречу журналистов с первыми лицами компании и общение во время завтрака или обеда. На встрече можно обсудить проблемы, связанные с работой компании, новый продукт или услугу, значимый спецпроект, организовать серию мини-интервью со спикерами.

Концепция пресс-ланча хороша, если нужно поближе познакомиться с журналистами из своей отрасли, узнать реакцию представителей СМИ на те или иные вопросы и, исходя из этого, выстраивать дальнейшее сотрудничество. Как правило, такое пресс-мероприятие организуют для узкого круга представителей СМИ из профильных изданий.

Обычно инфоповод для пресс-ланча не является срочным, сенсационным по своей сути, а значит лучше выбрать для мероприятия день, свободный от громких премьер, презентаций, выставок, так, чтобы журналисту не пришлось «разрываться» между несколькими событиями одновременно.

Центральное место в процессе подготовки занимает поиск локации. Выбранная площадка должна отвечать следующим требованиям:

• удобное территориальное расположение;
• уютный, стильный интерьер;
• комфортная внутренняя планировка;
• хорошее меню и высокий уровень обслуживания.

Конечное решение принимается исходя из ряда факторов: бюджета, впечатления, которое хочется произвести, задач, стоящих перед компанией. Тематика встречи также может задавать тон общей концепции пресс-ланча.

Обязательно позаботьтесь о приветственном слове для спикеров. Речь не должна быть слишком длинной и перегруженной фактами. Достаточно будет вступления в формате знакомства.

Читайте также:

Пиарщику, маркетологу, руководителю!
PDF-инструкция «Где и как публиковать статьи бесплатно. 18 медиа-площадок с большими аудиториями».

Выбор темы встречи - это, скорее, определение общего вектора, от которого можно и нужно отклоняться в ходе беседы со СМИ. Цель пресс-ланча - доверительная беседа с журналистами на интересующие их темы. А это значит, что вопросы могут носить спонтанный характер, и предусмотреть заранее все возможные ответы, конечно, невозможно. Так что будьте готовы к тому, что на пресс-ланче вам и вашим спикерам, вероятнее всего, придется импровизировать.

Пресс-тур

Пресс-тур - продолжительное мероприятие, цель которого получить объемные публикации в СМИ. Такой формат коммуникации подойдет, если компания хочет поближе познакомить общественность со своей деятельностью, рассказать о достижениях, истории, презентовать значимый продукт или, допустим, пригласить журналистов на открытие нового производства.

Зачастую пресс-туры организуют для журналистов из других городов и стран. Само по себе мероприятие довольно масштабное, и его подготовительная часть занимает не меньше, а иногда и в разы больше времени, чем сам пресс-тур.

Важно позаботиться о встрече, трансфере, проживании, питании журналистов, сопровождении их по маршруту пресс-тура, включая все запланированные мероприятия. Особого внимания заслуживает вопрос аренды конференц-залов, оснащенных необходимой аппаратурой.

Помимо чисто организационных и технических аспектов нужно отработать контентную составляющую. На каждый день, для каждой встречи журналистов со спикерами нужно продумать, прописать и отрепетировать выступления, а также подготовить сопроводительные материалы.

Определение 1

Пресс-тур – это тщательно запланированное представителями PR-службы мероприятие, которое предназначается специально для журналистов и может продолжаться от нескольких часов до нескольких дней.

Это мероприяите проводится для того, чтобы получить объективные публикаций в СМИ, а поводом для проведения пресс-тура может выступать необходимость ознакомить общественность с реальной деятельностью организации и любое важное событие, в котором фирма принимает активное участие.

Тип данных мероприятий может быть различным, начиная от глобальной популяризации конкретного события, новой коллекции, бренда, открытия новой гостиницы или для привлечения хорошего и стабильного туристического потока в определенный регион.Такие мероприятия приобрели популярности в сфере туризма.

Стоит отметить, что в настоящее время пресс-тур практически всегда содействует необходимому рекрутированию лояльной обоймы корреспондентов, что значительно повышает возможность возникновения благоприятного и успешного общения с обществом.

Отдел по связям с общественностью заранее оговаривает с руководством ключевые цели проведения предстоящего пресс-тура. Это означает, что указанное мероприятие следует посвящать только чему-то значительному или перспективному развитию компании. Также крайне важно ознакомление общественности с помощью массовой коммуникации с планами конкретной организации, в результате чего происходит поиск крупных инвесторов.

Замечание 1

Для экспертов по связям с внешним миром желательно сразу же после принятия решения о точном проведении пресс-тура получить от руководства приказы, в которых четко определены задачи, а также прописаны фамилии лиц, отвечающих за его непосредственную подготовку.

Технология проведения пресс-туров

В ходе проведения пресс-туров необходимо все тщательно продумать и распланировать. Так, заранее приглашается представители разнообразных компаний, турагентств, министерств, которым необходимо обеспечить и покрыть большинство расходов. Иногда взамен на гарантированный договор с редакцией требуется размещение интересной информации о мероприятии.

Основная подготовка данного мероприятия состоит из ряда стандартных этапов:

• конкретное описание важных целей;
• определение точного времени проведения;
• выбор обслуживающего персонала;
• определение центральных объектов;
• выбор маршрута;
• составление перечня приглашенных корреспондентов;
• оповестить те СМИ, чье присутствие необходимо в зависимости от темы;
• перепроверить количество принявших приглашение;
• рассылка журналистам предварительного анонса;
• уточнение окончательного списка всех участников.

Все ключевые обязанности по предоставлению эффективной и функциональной работы и осуществлению важных контактов с представителями хозяйственного сектора организации проводят эксперты отдела по связям с общественностью.

Этот же отдел занимается поддержанием непрерывной связи со СМИ на основании уже имеющейся в компании базы сведений и регулярных контактов с ними, а затем предоставляет отчет руководству в виде поименного списка журналистов, присутствие которых в определенный день было бы полезно и желательно.

Как показывает практика, приблизительно 50 % корреспондентов, которые изначально были включены в перечень, по разным причинам не приходят на пресс-конференцию в день ее проведения. Зачастую, многие просто благодарят за приглашение и выражают искреннее сожаление по поводу невозможности его принять, тем не менее демонстрируют некую заинтересованность и просят прислать всю информацию, связанную с этим событием.

Специалисты советуют всегда удовлетворять такую просьбу журналистов и не игнорировать их желания. Все принятые решения и соответствующие договоры, заключаемые благодаря данному мероприятию, оформляются исключительно на бумаге.

Замечание 2

В настоящее время все более востребованной и популярной становится достаточно интересная разновидность пресс-тура - fam-туры, или fam-трипы -ознакомительные, познавательные и развлекательные туры.

Это фактически привычный нам пресс-тур, в программу которого входят культурно-развлекательные программы. Fam-трипы означают неофициальную, непринужденную атмосферу, в результате чего возможно получить яркие и красочные впечатления, мотивирующую реальную обстановку.

Бюджет пресс-тура

В основном бюджете пресс-тура существует несколько видов обязательных расходов, часть которых может не входить в маркетинговый прописанный прайс. При этом, можно получить очень искаженные данные по действительным значениям бюджета, если не учитывать все предстоящие расходы. Следовательно, правильный расчет финансовой эффективности пресс-тура будет не принят руководством. И так, бюджет пресс-тура включает следующие показатели:

• услуги кадрового агентства по организации мероприятия;
• визы;
• страховки;
• питание;
• культурная и развлекательная программа;
• билеты;
• проживание в отеле
• трансферы (такси, автобусы, поезд, общественный транспорт);
• услуги по обязательной редактуре и корректуре.

Как и любое другое мероприятие для СМИ, пресс-тур может решать сразу несколько принципиально важных задач. Главные из них заключаются в своевременном информировании общественности о работе определенной компании, получении дополнительных и центральных публикаций, а также в ознакомлении с предстоящим запланированным событием.

Кроме того, у таких встреч всегда можно найти массу положительных моментов: поддержание хороших дружеских отношений с журналистами, знакомство и общение корреспондентов со спикерами, расширение существующей базы журналистов, инициация важных тем и иные договоренности.

Концепция и цель проекта

Вообще ресурсоемкость проведения пресс-тура в полной мере компенсируется его РИ-эффективностью, так как именно в поездках, в процессе осуществления совместной трудовой деятельности, устанавливается доверительное и неформальное общение, в результате чего возникают тесные долгосрочные контакты и крепкие межличностные связи с корреспондентским пулом, что в ближайшем будущем посодействуют получению реальных дивидендов для РИ-эксперта и организации.

Пример 1

В качестве примера можно указать следующие: Публикации в СМИ и глобальной сети Интернет, посвящённые новинкам, брендам, инновациям и нанотехнологиям являются экологическим аспектам деятельности любой компании, приносящие благоприятные результаты по завершению проекта.

Главные цели проведения пресс-тура можно выделить в такие критерии:

• публикация материалов в СМИ по заданной тематике;
• установление дружеских отношений с корреспондентами;
• раскрытие уникальных возможностей в сфере информационного взаимодействия
• краткое описание главных идей и сути проекта;
• налаженная работа с журналистами;
• актуализация личных контактных данных участвующих в поездке корреспондентов;
• повышение уровня знания журналистов о бренде и новинках организации.

Главная задача в таком виде экскурсии состоит в правильном формировании мнения общественности о «послах бренда». Даже если это на данный момент кажется нереальным и недостижимым, то блокировать широкое распространение через журналистов или разнообразные издания заведомо неверной информации не стоит.

Следует в течение всего времени стремиться получить возможность доказать свои принципы и рассказать общественности о реальной ситуации, которая происходит в конкретной фирме.

Если организация пресс-конференции и пресс-тура была масштабной и всеобъемлющей, ее результатом в обязательном порядке станет достаточно глубокое освещение определенной тематики в печатных и электронных СМИ, появление повышенного интереса представителей масс-медиа и общественности к ньюсмейкеру, а также повышение авторитета компании, в ряде случаев – стремительное увеличение покупательского и клиентского спроса.

Подытожив, хочется отметить, что хорошо спланированный пресс-тур считается одной из самых результативных и эффективных форм прямого взаимодействия с журналистами. Одним из основных преимуществ этого мероприятия является его достаточно неофициальный характер, то есть предоставленная всем участникам возможность увидеть любое событие изнутри, даже принять активное участие в нем. Это, в свою очередь, приведет к большей вероятности возникновения лояльных и правдивых публикаций в СМИ.