Чтобы пользоваться предварительным просмотром презентаций создайте себе аккаунт (учетную запись) Google и войдите в него: https://accounts.google.com


Подписи к слайдам:

Профессиональная этика Волкова Лариса Александровна, учитель технологии МОУ «СОШ №21» города Магнитогорска

Профессиональная этика - это совокупность правил поведения определенной социальной группы, обеспечивающая нравственный характер взаимоотношений, обусловленных или сопряженных с профессиональной деятельностью.

Основные нормы и принципы профессиональной этики свою работу следует выполнять профессионально, строго в соответствии с возложенными полномочиями; в работе нельзя руководствоваться своими личными симпатиями и антипатиями, следует всегда соблюдать объективность; при работе с личными данными клиентов или других лиц, компаний всегда следует соблюдать строжайшую конфиденциальность; в своей работе нельзя допускать возникновения внеслужебных отношений с клиентами или коллегами, руководителями или подчиненными; следует соблюдать принцип коллегиальности и не обсуждать своих коллег или подчиненных в присутствии клиентов, партнеров или других лиц; нельзя допускать срыва уже принятого заказа через отказ от него в пользу другого (более выгодного) заказа; недопустима дискриминация клиентов, партнеров, коллег или подчиненных по гендерному, расовому, возрастному или какому-либо еще признаку.

Основные виды профессиональной этики Врачебная этика - ориентирована на здоровье человека, его сохранение и улучшение. Педагогическая этика - рассматривает педагога как носителя глубоких и всесторонних знаний, требовательного и великодушного человека. Этика ученого - предполагает социальную ответственность, гражданское мужество, добросовестность. Творческая этика - ожидает от людей творческих профессий - актеров, художников, писателей - проповедования высших ценностей. Инженерная этика - предполагает ответственность за изобретения - их безопасность, соблюдение авторских прав, неразглашение секретной информации. Судебная этика - базируется на принципах гуманизма, верности духу и букве закона. Деловая этика или предпринимательская этика - требует от бизнесмена осознания полезности труда, уважения законов, государственной власти, социального порядка, собственности, другой личности.

Журналист Журналист распространяет и комментирует только ту информацию, в достоверности которой он убежден и источник которой ему хорошо известен, Он прилагает все силы к тому, чтобы избежать нанесения ущерба кому бы то ни было ее неполнотой или неточностью, намеренным сокрытием общественно значимой информации или распространением заведомо ложных сведений. При выполнении своих профессиональных обязанностей журналист не прибегает к незаконным и недостойным способам получения информации. Убедившись в том, что он опубликовал ложный или искаженный материал, журналист обязан исправить свою ошибку, используя те же полиграфические и (или) аудиовизуальные средства, которые были применены при публикации материала. При необходимости он должен принести извинения через свой орган печати. Журналист уважает честь и достоинство людей, которые становятся объектами его профессионального внимания.

Юрист Юрист должен уважительно относиться к клиенту. При оказании услуг юрист должен в первую очередь руководствоваться интересами клиента, при этом, однако, не ставя под угрозу иные свои профессиональные обязанности по отношению к применимому законодательству, правосудию или надлежащему оказанию услуг. Юрист должен приложить все разумные усилия, чтобы спор клиента был разрешен посредством внесудебного регулирования, не допуская при этом истечения сроков исковой давности и не лишая клиента возможности обращения в суд. Юристу не следует провоцировать начало судебного разбирательства, если существует возможность решить спор другими способами и если это отвечает интересам клиента.

Врач Врач обязан добросовестно выполнять весь комплекс лечебно-диагностических мероприятий независимо от пола, возраста, расовой и национальной принадлежности пациента, его социального статуса и материального положения, вероисповедания, политических взглядов больных людей, имеющих разную репутацию в обществе. Врач обязан оказать качественную, эффективную и безопасную медицинскую помощь. Он обязан учитывать преимущества, недостатки и последствия различных диагностических и лечебных методов. При отсутствии в лечебном учреждении необходимых условий и ресурсов врач обязан направить пациента в соответствующее медицинское учреждение. Врач обязан охранять честь и благородные традиции медицинского сообщества. Врачи должны относиться друг к другу с уважением и доброжелательно, быть готовыми бескорыстно передавать свой опыт и знания. Врач любой специальности, оказавшийся рядом с больным вне лечебного учреждения или пострадавшим, находящимся в тяжелом состоянии, должен оказать ему помощь или быть уверенным в том, что он ее получает.


(право, 11 класс,

профильный уровень)

Урок № 64-65

Особенности профессиональной юридической деятельности.

Д.З.: § 30, ч.2, повторить § 1-29

© А.И. Колмаков


Цели урока

  • Изучить особенности профессиональной юридической деятельности.
  • Развивать критическое мышление учащихся, речь, умение выражать мысли, коммуникативные способности.
  • Содействовать правовому воспитанию.

Универсальные учебные действия

знать/понимать: основные особенности юридической профессии;

уметь характеризовать: право как элемент культуры общества;

объяснять: содержание прав, обязанностей и ответственности гражданина как участника конкретных правоотношений


Понятия, идеи

  • следователь, прокурор, адвокат, судья, юрисконсульт предприятия (организации), нотариус;
  • профессиональная этика юриста; юридическая психология

Изучение нового материала

  • Профессиональная этика юриста .

Юрист в ответе за человеческие судьбы. Какими качествами надо обладать, чтобы соответствовать требованиям квалификации «юрист»?


Особенности предмета профессиональной этики юристов, сотрудников правоохранительных органов проявляются в специфике нравственных проблем их профессиональной деятельности. Профессиональная этика юриста призвана :

  • сформировать основы профессионального отношения к избранной специальности;
  • определить понятие и содержание профессиональной чести и профессионального долга;
  • раскрыть нравственные основы осуществления будущей практической деятельности;
  • выработать определенный иммунитет к профессионально-нравственной деформации в процессе непосредственного контакта с представителями криминального мира.

Особенности профессиональной этики юристов

Для более глубокого понимания профессиональной этики юристов важно уяснить , во-первых, кодексы поведения, предписывающие должный тип нравственных отношений между людьми, которые задействованы в этой профессиональной деятельности. Во вторых, социально-философское истолкование культурно-гуманистического назначения данной профессии, позволяющей выбирать собственную линию поведения в процессе выполнения своего профессионального долга. В третьих, необходимо, чтобы разбираться в себе и других, чтобы видеть происходящее и с полной ответственностью реализовывать свою свободу.


Особенности профессиональной этики юристов

предмет профессиональной этики юриста определяет специфическую направленность данной учебной дисциплины, призванной:

  • развить интерес к этому виду деятельности как к правовой профессии широкой направленности;
  • определить понятие и содержание профессиональной чести , раскрыть нравственные основы будущей профессиональной деятельности;
  • выработать иммунитет к профессионально-нравственной деформации в процессе непосредственного общения с теми, кто преступил закон.

Все это в комплексе вырабатывает умения и навыки соблюдения служебного этикета в конкретных ситуациях служебной и внеслужебной деятельности.


Юридическая деятельность

Профессия юриста - это особый вид занятий имеющих специальную подготовку людей, как правило, осуществляемый на возмездной основе в соответствии с принятыми профессиональными стандартами. Профессиональная деятельность охватывает как профессиональную работу, выполнение обязанностей, так и профессиональное поведение, что связано либо с пребыванием на определенной должности, либо с исполнением соответствующего поручения.

виды юридической деятельности

организационная

социальная

удостоверительная

реконструктивная

коммуникативная

поисковая


Особенности профессиональной деятельности юриста

массовость и престижность труда

особая ответственность и правовая регламентация

конфликтность

особенности профессии юриста

властный, обязательный характер профессиональных полномочий должностных лиц

интеллектуальная привлекательность, нестандартный характер труда

коллективность труда

процессуальная самостоятельность


Основные особенности, задающие специфику труда юриста

  • Жесткая правовая регламентация профессиональной деятельности и принимаемых решений.
  • Властный, обязательный характер профессиональных полномочий
  • Экстремальный характер профессиональной деятельности
  • Творческий, нестандартный характер профессиональной деятельности, разнообразие решаемых задач
  • Процессуальная самостоятельность и высокая персональная ответственность за свои действия и принимаемые решения

Особенности познавательных процессов в юридической деятельности

Особенности познавательных процессов

Негативный характер процесса познания в виде результата преступления

Ретроспективный характер процесса познания

Строгая законодательная регламентация процесса познания

Дефицит, неупорядоченность, разнообразие информации

Доказательно-удостоверительный характер процесса познания

Мыслительное моделирование событий прошлого

Эмоциональный фон, воздействие стресс-факторов

Принудительный характер применяемых методов познания

Противодействие заинтересованных лиц процессу познания


Профессиональная деформация

Развитию профессиональной деформации способствуют

группа факторов социально-психологического свойства

факторы, связанные с личностными особенностями сотрудников

факторы, обусловленные спецификой деятельности

Нормативный характер деятельности

Повышенная ответственность

Экстремальный характер многих видов деятельности

Властные полномочия

Психические и физические перегрузки

Особый объект профессиональной деятельности

Особенности организации деятельности

корпоративность


Важные нервно-психические качества профессии юриста

  • Сензитивность – повышенная нервно-психическая чувствительность к внешним воздействиям
  • Оптимальное соотношение реактивности и активности
  • Эмоциональная устойчивость
  • Пластичность психических процессов
  • Пониженный уровень тревожности
  • Резистентность – сопротивляемость внешним и внутренним условим, препятствующим осуществлению начатой деятельности
  • Толерантность – устойчивость к нервно-психическим перенапряжениям

Профессионально развитые психологические качества юриста

Профессиональная наблюдательность, внимательность, память

Профессиональные ощущения

повышенная чувствительность к профессионально важным признакам

Профессиональные восприятия

зрительные, слуховые, обонятельные и др.

Профессиональные представления

развитая способность хорошо в уме предстоящие действия, мысленно проигрывать планируемую ситуацию

социальное, юридическое, следственное, оперативное, психологическое, тактическое

Профессиональное мышление

способность к перевоплощению ролевому поведению

Профессиональный артистизм

Профессиональная бдительность, готовность к неожиданному


Морально-психологические качества юриста

Ответственность, трудолюбие, добросовестность, активность, самостоятельность, инициативность, предприимчивость, деловитость

Общетрудовые

Обостренное отношение к справедливости, истине и правде, личная правопослушность, принципиальность, неподкупность, преданность долгу

Профессионально-

трудовые

Вежливость, тактичность, этичность, готовность прийти на помощь, честность, гуманность, уважение права другого человека на свое мнение, демократичность

Человеческие

Самокритичность, самооценка, требовательность к себе, совестливость, скромность, отношение к самовоспитанию, саморазвитию и самообразованию

Самооценочные


Профессиональное общение юриста

Наличие множественных целей в каждом акте общения

Специфичность поводов для вступление в общение

Специфика

профессионального

общения

Конфликтный характер общения

Формализация общения

Специфика психических состояний участников общения

Особое значение психологического контакта

Поведение людей

Техника юридического труда

тексты

Работа с законодательством:

понимание права, поиск необходимых нормативных актов, систематизация нормативной базы

Технология изучения документов

- о пределение целей чтения и выбор поисковой ориентации;

  • вычленение смысловых блоков (состав сообщения);
  • выявление источников информации (смысл, значение, происхождение);
  • фиксации информации;
  • составление резюме или ответа

Работа с фиксированной информации:

  • поиск источников (неопубликованных, непубликуемых);
  • отбор источников по относимости к задачам;
  • оценка состояния;
  • анализ и переработка;
  • использование полученной информации.

информация

Рабочие техники

Работа юриста с участниками правового оборота:

  • по объекту воздействия (неопределенная, меняющаяся, постоянная группа лиц);
  • длительности (разовые, повторные, систематические);
  • содержанию (право в целом, отдельные отрасли, комплексные проблемы)

Межличностные коммуникации юриста:

- язык, знаковые системы, общий понятийный аппарат;

  • стратегия, тактика, манера поведения (убеждение, внушение, подбор и дозировка аргументов);
  • выбор времени, места и подходящих условий

Техника проведения бесед:

  • установление контакта;
  • фиксация позиции адресата;
  • оппонирование;
  • достижение общего вывода

коммуникация


Контрольные вопросы

  • В чём особенности профессиональной этики юристов?
  • Какие виды юридической деятельности вы знаете?
  • Каковы особенности профессии «юрист»?
  • В чём угрозы профессиональной деформации?
  • Каковы профессионально-психологические качества юриста?
  • В чём особенности общения юриста?
  • В чём проявляются сложности юридического труда?

рефлексия

  • Что узнали?
  • Каким способом?
  • Чему научились?
  • Какие испытывали трудности?
  • Интересно ли было на уроке?

Литература:

  • Право: учебник для учащихся 11 кл. общеобразовательных учреждений: профильный уровень / Л.Н.Боголюбов, Е.А.Лукашева, А.И.Матвеев и др. ; под ред. Л.Н.Боголюбова. – М.: Просвещение, 2013
  • Баранов П. А., Шевченко С. В.: Обществознание. 50 типовых вариантов экзаменационных работ для подготовки к ЕГЭ. – М.: АСТ, Астрель, 2009
  • Баранов П.А. Обществознание: Экспресс-репетитор для подготовки к ЕГЭ: «Право» / П.А. Баранов, А.В. Воронцов. - М.: ACT: Астрель, 2009.
  • Альбом схем: Учебное пособие / Под ред. профессора И.А. Еремичева. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 223 с. - (Серия «Высшее образование»).
  • Веснина С.Н., Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, http://900igr.net/zip/psikhologija/JUridicheskaja-psikhologija.html

Источники иллюстраций для оформления шаблона:

  • http:// anticrisis.ucoz.ru /CB012045.JPG
  • http:// shkolazhizni.ru / img / content /i47/47352_or.jpg

Слайд 2

Кодекс чести судьи Российской Федерации Одобрен II Всероссийским съездом судей и принят Советом судей Российской Федерации 21 октября 1993 г. Кодекс устанавливает правила поведения судьи в профессиональной и внеслужебной деятельности, обязательные для каждого судьи Российской Федерации независимо от занимаемой должности, а также для судей, находящихся в отставке, но сохраняющих звание судьи и принадлежность к судейскому сообществу.

Слайд 3

Кодекс чести судьи – кодекс профессиональной судейской этики, имеющий своеобразную природу. Принят он после его обсуждения судьями и органами судейского сообщества. Кодекс опирается на закон, так как конкретизирует и развивает требования к судье, содержащиеся в Законе о статусе судей в Российской Федерации. Но, кроме того, он содержит положения чисто нравственного свойства и регулирует нравственную деятельность судьи как при исполнении профессиональных функций, так и во внеслужебной деятельности.

Слайд 4

Кодекс чести судьи Российской Федерации исходит из признания высокого авторитета нравственных норм, их обязательности наряду с правовыми нормами. Судьи обязаны руководствоваться общепринятыми нормами нравственности и правилами поведения "наряду с Конституцией и другими законодательными актами, действующими на территории Российской Федерации". В этой формуле находит свое отражение неразрывная связь права и нравственности, регулирующих жизнь и деятельность людей юридической профессии. Статья 1

Слайд 5

Положения Статья 1 Кодекса чести судей

Выполнение обязанностей по осуществлению правосудия должно иметь для судьи приоритетное значение над иными занятиями. Судья должен избегать всего, что могло бы умалить авторитет судебной власти. Он не вправе причинять ущерб престижу своей профессии в угоду личным интересам или интересам других лиц. Судья в любой ситуации должен сохранять личное достоинство, заботиться о своей чести, избегать всего, что могло бы причинить ущерб его репутации и поставить под сомнение его объективность и независимость при осуществлении правосудия.

Слайд 6

В соответствии с ст.2 Кодекс обязывает судью бытьбеспристрастным, не допуская влияния на свою профессиональную деятельность "кого бы то нибыло, в том числе своих родственников, друзей и знакомых". Судья должен избегать всего, что может умалить авторитет судебной власти. Он не вправе причинять ущерб престижу своей профессии в угоду личным интересам или интересам других лиц. Судья должен проявлять терпение, вежливость, тактичность и уважение к участникам судебного разбирательства и другим лицам, с которыми он общается при исполнении служебных обязанностей. Этого же судья должен требовать от работников аппарата суда.

Слайд 7

Судья обязан поддерживать свою квалификацию на высоком уровне. Судья обязан хранить профессиональную тайну в отношении информации, полученной в ходе исполнения своих обязанностей. Судья не вправе делать публичных заявлений, комментариев, выступлений в прессе по делам, находящимся в производстве суда, до вступления в силу постановлений, принятых по ним. Судья не вправе публично, вне рамок профессиональной деятельности, подвергать сомнению постановления судов, вступивших в законную силу, и действия своих коллег.

Слайд 8

Ст. 3 характеризует внеслужебную деятельность судьи: Внеслужебная деятельность судьи не должна вызывать сомнений в его объективности, справедливости и неподкупности. Судья вправе заниматься любым видом деятельности, если это не противоречит требованиям Закона РФ “О статусе судей в Российской Федерации” и кодекса чести судей. Судья может участвовать в публичных заседаниях или контактировать иным образом с органами законодательной и исполнительной власти или их должностными лицами по вопросам, касающимся права, правовой системы или осуществления правосудия. Судья не вправе принадлежать к политическим партиям и движениям, поддерживать их материально или другим способом, публично выражать свои политические взгляды, участвовать в шествиях и демонстрациях, имеющих политический характер. Судья должен избегать любых личных связей, которые могут причинить ущерб его репутации, затронуть его честь и достоинство. Судья должен воздерживаться от финансовых и деловых связей, которые способны нарушить его беспристрастность, помешать ему должным образом исполнять свои обязанности.

Слайд 1

Профессиональная этика. Сущность, классификация, функции. Корпоративная этика.

Слайд 2

План Понятие профессиональной этики. Виды профессиональной этики и их особенности. Основные нормы и принципы профессиональной этики. Функции профессиональной этики. Этические кодексы. Корпоративная этика.

Слайд 3

Понятие профессиональной этики Среди отраслей этической науки выделяют профессиональную этику. Профессиональная этика - это совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к своему профессиональному долгу, к людям с которыми он связан в силу профессии и к обществу в целом. Профессиональная этика – это совокупность правил поведения, определенной социальной группы, обеспечивающая нравственный характер взаимоотношений, обусловленных профессиональной деятельностью, а так же отрасль науки, изучающая специфику проявления морали в различных видах деятельности.

Слайд 4

В задачи профессиональной этики входит: выявление нравственных норм и оценок, суждений и понятий. характеризующих людей в роли представителей определяющих профессий. Основа профессиональной этики в сфере социально-культурного сервиса – это высокое сознание общественного долга и нетерпимость к пренебрежению общественными интересами. Предметом профессиональной этики выступают: качества личности специалиста, необходимые для выполнения долга; нравственные взаимоотношения и объектов-субъектов и специалистов в их деятельности; взаимоотношения коллектива организации с обществом; взаимоотношения людей внутри трудового коллектива и нормы, которые их регулируют; цели и методы профессионального обучения и воспитания.

Слайд 5

Виды профессиональной этики Каждому роду человеческой профессиональной деятельности соответствуют определенные виды профессиональной этики со своими специфическими особенностями: врачебная этика - изложена в этическом кодексе российского врача 1994г.; биомедицинская этика - клятва Гиппократу; профессиональная этика журналиста; этика менеджмента; деловая экономическая этика – это нормы и правила поведения предпринимателя; кодекс этики и служебного поведения системы ПФР - постановление от 20 августа 2013 г. №189 П; кодекс профессиональной этики и служебного поведения работника в государственной системе социальной защиты населения - приказ 17 февраля 2014 г. №284 ОД.

Слайд 6

Основные нормы и принципы профессиональной этики В основе профессиональной этики лежат определенные принципы и нормы, которые обусловлены нести дополнительную ответственность, связанную с профессиональными обязанностями. Норма - это основа высокого профессионализма. Основные нормы профессиональной этики: внимательность; вежливость; выдержка(терпение); умение владеть собой хорошие манеры и культура речи; способность избегать конфликтных ситуаций и умение разрешать их; обходительность, любезность; радушие, доброжелательность; тактичность, сдержанность; готовность быстро реагировать,удерживать в зоне внимания несколько человек; беречь профессиональную репутацию; принимать справедливые претензии к своей деятельности, не допускать высказываний, оскорбляющие национальные, религиозные или нравственные чувства людей.

Слайд 7

Недопустимые нормы поведения и личностные качества: грубость бестактность невнимательность; нечестность

Слайд 8

лицемерие воровство жадность эгоизм

Слайд 9

болтливость разглашение приватной информации о клиентах фальсификация документов присвоение средств

Слайд 10

сексуальные домогательства в рабочей среде массовая дискриминация

Слайд 11

Принципы профессиональной этики - это абстрагированные, обобщенные представления, которые дают возможность сотрудникам правильно формировать своё поведение, свои действия в деловой сфере: 1. Принцип гуманизма - означает признание человека высшей ценностью, веру в человека, его способность к самосовершенствованию, требование свободы и защиты достоинства личности, идею о праве человека на счастье. Гуманистическое начало содержит древнейшее нормативное нравственное требование, получившее название «Золотое правило»: «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе». 2. Принцип беспристрастности в отношении клиента и стремление к объективности при принятии решений.

Слайд 12

3. Принцип ориентированности на клиента, заботы о нём. 5. Принцип проявления уважения к своей профессии, к людям, с которыми приходится вступать в контакт при выполнении профессиональных обязанностей. 4. Принцип точного исполнения профессиональных обязанностей.

Слайд 13

9. Принцип толерантности, т.е. терпимости. 6. Принцип стремления к совершенствованию своей профессиональной деятельности. 7. Принцип конфиденциальности - неразглашение личной информации, полученной в процессе профессиональной деятельности. 8. Принцип избегания конфликтов между сотрудниками, с руководством и в особенности с клиентами.

Слайд 14

Функции профессиональной этики: Оценочная – даёт возможность оценки поведения действий, целей, задач, средств специалиста с точки зрения соответствия моральных норм. Регулятивная – вытекает из потребности регулировать своё поведение специалиста в соответствии с профессией. Организационная – служит улучшению организации деятельности сотрудников и партнеров. Управляющая – является средством управления действиями сотрудников и партнеров в решении профессиональных задач. Мотивационная – формирует социально- и профессионально-одобряемые мотивы деятельности. Координирующая – обеспечивает сотрудничество всех участников профессиональной деятельности. Коммуникативная – помогает организовать общение сотрудников друг с другом и клиентами. Превентивная – предостерегает профессионала от действий, приносящих вред клиенту, организации, обществу. Разрешение противоречий – способствует разрешению, устранению и сглаживанию противоречий. Информационная – приобщает специалистов к системе ценностей их профессии и профессиональной морали. Социальная – способствует созданию условий благоприятных для специалистов данной сфере в обществе.

Слайд 15

Этические кодексы Профессианально-этические категории: Профессиональный долг – это система предписаний, которым необходимо следовать; Профессиональная ответственность – это гарант добросовестного выполнения профессионального долга; Профессиональная совесть – это представление об эмоциональных состояниях, переживаемых человеком в ходе работы; Профессиональное достоинство – это представление о значимости профессии; Профессиональная честь.

Слайд 16

Этические кодексы В каждой профессии есть свои нравственные проблемы. Профессиональная этика имеет значение прежде всего для профессии объектом которого является человек. Возникновение первых профессиональных кодексов относится к XI, XII веку, когда стали появляться первые ремесленные цеха. Профессиональные кодексы регулируют отношения внутри профессионального общества и эффективны для свободных профессий, где наиболее выражены профессиональные этические проблемы. Существование этических кодексов различных профессий это свидетельство общественного прогресса гуманизации общества: врачебная этика; педагогическая этика; этика ученого; этика офицера; этика журналиста, писателя, художника и т.д. Профессиональные кодексы этики могут иметь вид уставов, предписаний, инструкций. Могут разрабатываться на уровне фирмы, организации, отрасли и т.д. Они могут со временем пересматриваться, меняться.

Слайд 17

Понятие корпоративной этики Этика- это свод правил и норм поведения в той или иной области человеческого общения. Корпоративная этика- это система моральных принципов, норм нравственного поведения, оказывающих регулирующее воздействие на отношения внутри одной организации и на взаимодействие с другими организациями. Субъектами корпоративной этики являются: владельцы, руководители и работники организации.

Слайд 18

Корпоративную этику можно представить как систему с двумя подсистемами. Во-первых, это моральные и этические ценности организации и ее приоритеты в развитии. Во-вторых, это нормы и правила поведения сотрудников организации в формальных и неформальных ситуациях. Корпоративная этика базируется на ряде принципов. Принцип корпоративной этики- правило деятельности в системе норм нравственного поведения субъектов корпоративной этики при выполнении ими своих обязанностей. Корпоративная этика оговаривает коллективные принципы поведения. Например: заботу об общих интересах организации и каждого сотрудника в отдельности, обеспечение роста ценностей организации, соблюдение норм делового общения, создание и поддерживание делового имиджа и безупречной репутации организации

Слайд 19

Основу норм корпоративной этики составляют ценности. Ценности - это относительно общие убеждения, которые определяют, что правильно и что неправильно, и устанавливают общие предпочтения людей. Ценности могут быть позитивными, ориентирующими людей на такие образцы поведения, которые поддерживают достижение стратегических целей организации, но могут быть и негативными, которые отрицательно влияют на эффективность организации в целом

Слайд 20

Позитивные ценности, выраженные следующими высказываниями: Работа может быть выполнена на «отлично» В споре рождается истина. Интересы потребителя превыше всего. Успех компании -это мой успех. Настрой на взаимопомощь и поддержание хороших отношений с коллегами. Негативные ценности, выраженные следующими высказываниями: Начальству доверять нельзя, доверять можно только друзьям; Ты начальник- я дурак, я начальник- ты дурак; Не высовывайся; Хорошо работать-это не самое главное в жизни; Всей работы не переделать.

Слайд 21

Ценности можно так же разделить на индивидуальные и организационные, однако они во многом совпадают, но есть такие, которые относятся исключительно либо к одной группе, либо к другой. Например, такие как « благополучие», « безопасность», «качество», « независимость», могут относится к обеим группам, а такие как «семья», «работа» , « авторитетность» относятся к индивидуальным, а « взаимозаменяемость», «гибкость», «изменение» связаны с организацией. Основополагающими ценностями, на основе которых формируется корпоративная этика, как правило являются: компетентность и профессионализм. Субъекты корпоративной этики должны: обладать качественным образованием, опытом работы, умением принимать взвешенные и ответственные решения; стремиться повышать свой профессиональный уровень; ответственность и дисциплинированность

Слайд 22

Честность и непредвзятость. Это фундамент деятельности организации, ее деловой репутации. В организации не допускается конфликта между личными интересами и профессиональной деятельностью. Ответственность. Ответственность-гарантия качества деятельности организации. Уважение человеческой личности. Работники организации имеют право на честное и справедливое отношение к ним, независимо от расы, языка, политических и религиозных убеждений, половой, национальной принадлежности.

Слайд 23

Патриотизм. Работник должен быть патриотом своего государства, так и патриотом своей организации. Он должен способствовать развитию организации и государства. Безопасность. Выражается в стремление сохранить коммерческую тайну, и в заботе о сохранении организации, и в обеспечении не вредных и не опасных условий труда. Благополучие. Нацеленность на материальное благополучие, как условие реализации потребностей человека, его семьи, общности, в рамках которой он живет. Взаимозаменяемость. Позволяет организации гибко реагировать на неожиданные изменения в окружающей среде и внештатные ситуации в самой организации.

Слайд 24

Виды корпоративной этики Различают несколько видов корпоративной этики. Это традиционная, высококвалифицированная, инновационная и общественная этика. Традиционная корпоративная этика – это старомодный подход к корпоративному окружению. Она основывается на четко определенных ролях и отношениях между сотрудниками. Традиционно действует простая цепочка команд. Указы отдаются сверху и выполняются подчиненными без обсуждения или несогласия. И хотя такой вид этики уже устарел, он все еще имеет место. Чаще всего такая этика используется в компаниях с давно отработанными методами управления и ведения бизнеса и для них она является наиболее эффективной. Высококвалифицированная корпоративная этика называется так не потому, что другие виды этики не подразумевают высокой квалификации персонала. Основной принцип такого вида корпоративной этики – подбор талантливых людей высшего звена, которые будут оказывать влияние на сотрудников низших звеньев. Это характерно для компаний, где нормой являются рискованные операции, например финансовые игры на бирже

Слайд 25

Инновационная корпоративная этика – это во многом антипод традиционной этики. В этом случае креативная инициативность поддерживается среди простых сотрудников. Определенный риск в компаниях с таким видом корпоративной этики всегда присутствует. Общественная корпоративная этика черпает свои силы из совместных усилий, командной работы и здоровых доверительных отношений между сотрудниками компании. Часто такой вид корпоративной этики делает акцент на заботе о своих сотрудниках. В этом случае компания придерживается принципа, что работникам нужно платить немного больше, чем обычно, следует также поощрять и вознаграждать людей за достижения.

Слайд 26

Принципы этики корпоративных отношений- обобщенное выражение нравственных требований, выработанных в моральном сознании общества, которые указывают на нормы поведения участников деловых отношений. В основу современной корпоративной этики, по мнению большинства ученых, должны быть положены три важнейшие положения: Создание материальных ценностей во всем многообразии форм рассматривается как изначально важный процесс; Прибыль и другие доходы производства рассматриваются как результат достижения различных общественно значимых целей; Приоритет в разрешении проблем, возникающих в деловом мире, должен отдаваться интересам межличностных отношений, а не производству продукции.

Слайд 27

Кодекс корпоративной этики может выполнять три основные функции: репутационную; управленческую; развития корпоративной культуры. Репутационная функция кодекса заключается в формировании доверия к компании со стороны референтных внешних групп (описание политик, традиционно закрепляемых в международной практике по отношению к клиентам, поставщикам, подрядчикам и т.д.). Таким образом, кодекс, являясь инструментом корпоративного PR, повышает инвестиционную привлекательность компании. Наличие у компании кодекса корпоративной этики становится общемировым стандартом ведения бизнеса. Управленческая функция кодекса состоит в регламентации поведения в сложных этических ситуациях. Повышение эффективности деятельности сотрудников осуществляется путем: регламентации приоритетов во взаимодействии со значимыми внешними группами, определения порядка принятия решений в сложных этических ситуациях, указания на неприемлемые формы поведения.

Слайд 28

Кодекс чести банкира (1992 год) Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка (1994 год) Кодекс чести членов Российской гильдии риэлторов (1994 год) . В октябре 2002г. Такой кодекс принят Российским союзом предпринимателей и промышленников (РСПП), одной из наиболее влиятельных структур бизнеса.

Слайд 29

Корпоративные кодексы Первые ростки корпоративной этики стали появляться в современной России в 90-х годах: кодекс чести банкира – 1992 г.; правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка – 1994 г.; кодекс чести членов российской гильдии риэлторов – 1994 г.; кодекс чести российского союза предпринимателей и промышленников – 2002 г.

Слайд 30

Заключение Корпоративная этика- это система ценностей, регулирующая этические отношения в данной организации. Корпоративная этика является ключевым элементом, объединяющим людей- участников производственного процесса на предприятии- в единый социальный организм (человеческое общество). Практически все направления корпоративной этики имеют правила, соответствующие морально- этическим нормам поведения в широком смысле. Кроме того, все без исключения направления деловой этики базируются на основополагающих нормах этики. К ним можно отнести уважение чувства собственного достоинства и личного статуса другого человека, понимание интересов и мотивов поведения окружающих, социальную ответственность за психологическую защищенность и т.п.


Close